Datenschutzerklärung
Durch die Verwendung meiner Website erklärst Du Dich mit der Datenschutzerklärung einverstanden. Die Wahrung Deiner Privatsphäre hat für mich höchste Priorität. Im Weiteren wird erläutert, wie personenbezogene Daten behandelt, Cookies eingesetzt, die Sicherheit Deiner Informationen gewährleistet werden und vieles weitere mehr.
Inhalt
1. Verantwortliche Stelle und Kontakt
2. Anwendungsbereich und Daten
3. Verwendete Quellen und Daten
5. Weitergabe von Personendaten
6. Aufbewahrung von Personendaten
10. Pflicht zur Bereitstellung von Personendaten
12. Änderungen der Datenschutzerklärung
1. Verantwortliche Stelle und Kontakt
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website und im Rahmen unserer Dienstleistungen ist:
baumgart impuls | c/o Julia Baumgart
Boden 2, CH-6376 Emmetten, Schweiz
+41 79 955 87 76
2. Anwendungsbereich und Daten
Diese Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung unserer Website sowie für die Inanspruchnahme aller unserer Dienstleistungen (Energetische & Systemische Begleitung, Einzelsitzungen vor Ort oder online, Kurse sowie Projektmanagement & Medienarbeit).
Im Rahmen unserer Zusammenarbeit verarbeiten wir je nach Mandat unterschiedliche Kategorien von Daten:
-
Projekt- und Medienarbeit: Auftragsdaten, Dokumentationsdaten sowie Daten zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen.
-
Begleitung & Coachings: Kontaktdaten sowie vertrauliche Angaben zu deinem Anliegen aus Vorgesprächen oder Sitzungen. Soweit es sich dabei um besonders schützenswerte Personendaten (z.B. Angaben zu deiner seelischen oder gesundheitlichen Verfassung) handelt, verarbeiten wir diese streng vertraulich und ausschliesslich zur Vorbereitung, Durchführung und Dokumentation deines Anliegens.
Wir bearbeiten Personendaten nur dann, wenn hierfür eine gesetzliche Grundlage vorliegt oder du uns diesbezüglich eine Einwilligung erteilt hast.
3. Verwendete Quellen und Daten
Deine Personendaten werden erhoben, wenn du mit uns in Kontakt trittst (z.B. als Kunde, Interessentin oder Dienstleister) – sei es über unsere Website, per E-Mail, Kontaktformular, Telefon oder in einem persönlichen Gespräch. Zudem verarbeiten wir Personendaten, die wir im Rahmen der Erbringung unserer Dienstleistungen erhalten.
Zu den verarbeiteten Daten gehören insbesondere:
-
Stammdaten & Kontaktangaben: Name, Vorname, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer.
-
Auftrags- & Projektdaten: Informationen zur Abwicklung von Projektmandaten, Medienarbeit, Vertragsinhalten und Abrechnungen.
-
Konsultations- & Sitzungsdaten: Vertrauliche Notizen, Vorgesprächsinformationen und Terminangaben für energetische & systemische Begleitungen (vor Ort oder online).
-
Daten bei Online-Sitzungen: Bei der Nutzung von Microsoft Teams für Online-Begleitungen werden technisch notwendige Daten (z. B. IP-Adresse, Video- und Audiosignale während der Sitzung) über die Infrastruktur des Anbieters verarbeitet.
4. Zweck der Datenbearbeitung
Wir bearbeiten deine Personendaten primär zur Abwicklung unserer vertraglichen Beziehungen mit dir und zur Erfüllung unserer Dienstleistungen. Die Bearbeitung erfolgt insbesondere zu folgenden Zwecken:
-
Erbringung unserer Leistungen: Zur Vorbereitung, Durchführung und Administration deiner Buchungen, Einzelsitzungen (vor Ort oder online), Mentoring-Programme, Kurse sowie für die Abwicklung von Projektmanagement- und Medienmandaten.
-
Kommunikation & Betreuung: Zur Beantwortung deiner Anfragen, Terminvereinbarungen und für die direkte Kundenpflege.
-
Abrechnung & Verwaltung: Für die Buchhaltung, Rechnungsstellung, Zahlungsabwicklung und zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.
-
Betrieb der Website: Zur Bereitstellung, Sicherung und Optimierung unseres Online-Angebots.
5. Weitergabe von Personendaten
Eine Weitergabe von Personendaten erfolgt ausschliesslich dann, wenn hierfür eine hinreichende Rechtsgrundlage (z.B. der Zweck der Vertragserfüllung, einberechtigtes Interesse oder eine Einwilligung Ihrerseits) vorliegt. Darüber hinaus können Daten an andere Verantwortliche übermittelt werden, soweit wir aufgrund gesetzlicher Bestimmungen oder durch vollstreckbare behördliche bzw. gerichtliche Anordnung hierzu verpflichtet sind.
Auch von uns eingesetzte Dienstleister können, unter Wahrung der gesetzlichen Vorgaben für die Datenweitergabe, Daten erhalten, wenn sie die entsprechende Vertraulichkeit wahren. Dabei geht es insbesondere um folgende Stelle: Dienstleister von uns, einschliesslich Auftragsbearbeitern (wie z.B. IT-Provider).
Diese Dienstleister sind teilweise im Inland, können aber irgendwo auf der Erde sein. Sie müssen insbesondere mit der Übermittlung Ihrer Daten in die Länder Europas und den USA rechnen, wo sich die von uns benutzten Dienstleister befinden (wie z.B. Microsoft, Wix).
Deine Personendaten werden ohne deine ausdrückliche Einwilligung weder an Dritte verkauft noch unbefugt weitergegeben.
Zur Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten sowie zum reinen Betrieb unserer Infrastruktur setzen wir jedoch ausgewählte Dienstleister (Auftragsbearbeiter) ein. Dazu gehören insbesondere:
-
IT- & Webhosting-Anbieter: Zur Bereitstellung und Sicherung unserer Website sowie unserer E-Mail-Kommunikation.
-
Kommunikations- & Videokonferenz-Dienste: Für die Durchführung von Online-Sitzungen (z. B. Microsoft Teams).
-
Zahlungsdienstleister & Banken: Zur Abwicklung von Zahlungen (z. B. Twint, Banküberweisungen).
-
Buchhaltung & Behörden: Soweit eine gesetzliche Pflicht zur Offenlegung besteht oder dies zur Durchsetzung unserer Rechte erforderlich ist.
Nutzung von Werkzeugen Künstlicher Intelligenz (KI): Bei der internen Nutzung von KI-Tools (z. B. zur redaktionellen Unterstützung bei Texten oder Audio-Impulsen) werden keinerlei personenbezogene Daten, vertrauliche Inhaltsdaten aus Sitzungen oder schützenswerte Klientendaten in KI-Systeme eingegeben.
6. Aufbewahrung von Personendaten
Wir verarbeiten und speichern deine Personendaten nur so lange, wie es für die Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten oder die mit der Bearbeitung verfolgten Zwecke erforderlich ist.
-
Vertrags- & Abrechnungsdaten: Rechnungen, Buchhaltungsunterlagen und relevante Vertragskorrespondenz werden gemäss den Schweizer gesetzlichen Vorgaben (insbesondere dem Obligationenrecht, OR) in der Regel für 10 Jahre aufbewahrt.
-
Sitzungs- & Projektdaten: Notizen, Projektunterlagen oder Beratungsdaten werden nach Beendigung der Zusammenarbeit gelöscht oder anonymisiert, sobald keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht mehr besteht und die Daten für die Betreuung nicht mehr benötigt werden.
-
Anfragen & E-Mail-Mails: Allgemeine Anfragen über das Kontaktformular oder per E-Mail, aus denen kein Mandat entsteht, werden regelmässig und zeitnah gelöscht.
7. Analysedienste
Um unser Online-Angebot stetig zu verbessern und die Funktionsfähigkeit der Website zu gewährleisten, können beim Besuch unserer Website statistische Daten zur Nutzung erhoben werden.
-
Server-Logfiles & Anonyme Statistiken: Beim Aufruf unserer Website erfassen der Webhosting-Anbieter oder einfache Analysedienste automatisch allgemeine Informationen (z. B. Aufrufdatum, verwendeter Browser, anonymisierte IP-Adresse). Diese Daten dienen ausschliesslich der technischen Analyse, der Wahrung der Systemsicherheit und der statistischen Auswertung.
-
Keine Personenprofilierung: Es werden keine personenbezogenen Nutzerprofile erstellt oder Daten zur Verfolgung über verschiedene Websites hinweg (Cross-Site-Tracking) genutzt.
8. Vertraulichkeit/Sicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsvorkehrungen, um deine Personendaten vor unberechtigtem Zugriff, Missbrauch, Verlust oder Zerstörung zu schützen.
-
SSL/TLS-Verschlüsselung: Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte (z. B. bei Anfragen über das Kontaktformular) eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennst du daran, dass die Adresszeile des Browsers von «http://» auf «https://» wechselt.
-
Vertraulichkeitsverpflichtung: Sämtliche Informationen, Inhalte aus Vorgesprächen, Beratungen, Coachings oder energetischen Begleitungen unterliegen einer strikten persönlichen Vertraulichkeit und werden mit höchster Sorgfalt behandelt.
-
Datensicherheit im Netz: Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte kann im Netz nicht garantiert werden.
9. Deine Rechte
Im Rahmen des auf dich anwendbaren Datenschutzrechts hast du jederzeit folgende Rechte bezüglich deiner bei uns gespeicherten Personendaten:
-
Auskunftsrecht: Du hast das Recht, jederzeit Auskunft darüber zu verlangen, ob und welche Personendaten wir über dich verarbeiten.
-
Berichtigung: Sollten deine Daten unrichtig oder unvollständig sein, kannst du die unverzügliche Korrektur verlangen.
-
Löschung & Einschränkung: Du kannst die Löschung oder Einschränkung der Bearbeitung deiner Personendaten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (z. B. Buchhaltungspflicht) oder berechtigten Interessen unsererseits entgegenstehen.
-
Widerruf einer Einwilligung: Einwilligungen, die du uns für bestimmte Datenbearbeitungen erteilt hast, kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
-
Herausgabe & Übertragung: Du hast das Recht, die Herausgabe deiner Daten in einem gängigen elektronischen Format zu verlangen.
-
Zur Ausübung deiner Rechte oder bei Fragen zum Datenschutz kannst du dich jederzeit per E-Mail an julia@baumgart-impuls.ch wenden. Zudem steht dir das Recht zu, dich bei der zuständigen Datenschutzbehörde (in der Schweiz: Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter, EDPÖB) zu beschweren.
10. Pflicht zur Bereitstellung von Personendaten
Im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung musst du diejenigen Personendaten bereitstellen, die für die Aufnahme und Durchführung der Zusammenarbeit sowie die Erfüllung der damit verbundenen vertraglichen Pflichten erforderlich sind (z. B. deine Kontaktdaten für Terminvereinbarungen oder Rechnungsangaben).
Ohne diese Daten sind wir in der Regel nicht in der Lage, einen Vertrag mit dir zu schliessen, eine Buchung durchzuführen oder ein Mandat abzuwickeln. Eine gesetzliche Pflicht zur Bereitstellung von Daten besteht auf unserer Website grundsätzlich nicht, es sei denn, dies ist für die Abwicklung eines von dir gewünschten Dienstes zwingend erforderlich.
11. Cookies
Unsere Website verwendet sogenannte Cookies. Das sind kleine Textdateien, die beim Aufruf der Website auf deinem Endgerät (Laptops, Tablet, Smartphone etc.) gespeichert werden und bestimmte Einstellungen sowie Daten zum Austausch mit unserem System über deinen Browser sichern.
-
Technisch notwendige Cookies: Diese sind erforderlich, damit die Funktionen der Website reibungslos genutzt werden können (z. B. Cookie-Präferenzen, Navigation oder Sicherheitsfunktionen).
-
Steuerung & Deaktivierung: Du kannst deinen Browser so einstellen, dass du über das Setzen von Cookies informiert wirst, Cookies nur im Einzelfall erlaubst oder das Annehmen von Cookies generell ausschliesst. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität unserer Website jedoch eingeschränkt sein.
12. Änderungen der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen, um sie an veränderte Rechtslagen, neue gesetzliche Bestimmungen oder Erweiterungen unseres Leistungsangebots (z. B. bei der Einführung neuer Angebote oder Praxis-Services) anzupassen.
Es gilt jeweils die auf unserer Website veröffentlichte aktuelle Fassung. Wir empfehlen dir, die Datenschutzerklärung in regelmässigen Abständen zu lesen.
Stand: Oktober 2026